Polisi Privasi Cobalt Crest
Polisi Privasi ini menerangkan bagaimana Cobalt Crest ("kami", "kita", atau "syarikat kami") mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web kami dan perkhidmatan yang berkaitan. Kami komited untuk melindungi privasi anda dan memproses data peribadi anda mengikut undang-undang perlindungan data yang berkaitan, termasuk Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) jika berkenaan dengan operasi global kami, dan undang-undang tempatan seperti Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Maklumat yang Kami Kumpul
Kami mengumpul pelbagai jenis maklumat untuk menyediakan dan menambah baik perkhidmatan kami kepada anda:
- Maklumat Peribadi yang Anda Berikan: Ini termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat syarikat, dan maklumat lain yang anda berikan secara sukarela apabila anda menghubungi kami melalui borang hubungan, borang permintaan sebut harga, atau melalui komunikasi langsung.
- Data Penggunaan: Kami mungkin mengumpul maklumat tentang bagaimana laman web kami diakses dan digunakan. Data penggunaan ini mungkin termasuk alamat Protokol Internet (IP) komputer anda, jenis pelayar, versi pelayar, halaman laman web kami yang anda lawati, masa dan tarikh lawatan anda, masa yang dihabiskan di halaman tersebut, pengecam peranti unik, dan data diagnostik lain.
- Data Kuki dan Penjejakan: Kami menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk menjejak aktiviti di laman web kami dan menyimpan maklumat tertentu. Kuki adalah fail dengan sejumlah kecil data yang mungkin termasuk pengecam unik tanpa nama. Anda boleh mengarahkan pelayar anda untuk menolak semua kuki atau untuk menunjukkan apabila kuki dihantar. Walau bagaimanapun, jika anda tidak menerima kuki, anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bahagian perkhidmatan kami.
Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda
Cobalt Crest menggunakan data yang dikumpul untuk pelbagai tujuan, termasuk:
- Untuk menyediakan dan menyelenggarakan perkhidmatan kami.
- Untuk memberitahu anda tentang perubahan pada perkhidmatan kami.
- Untuk membolehkan anda mengambil bahagian dalam ciri interaktif perkhidmatan kami apabila anda memilih untuk berbuat demikian.
- Untuk menyediakan sokongan pelanggan.
- Untuk memantau penggunaan perkhidmatan kami.
- Untuk mengesan, mencegah, dan menangani masalah teknikal.
- Untuk memenuhi obligasi kontrak kami berkaitan dengan perkhidmatan pembersihan korporat, pembersihan harian, perkhidmatan pembasmian kuman, pengurusan kontrak korporat, penyelesaian kakitangan yang boleh dipercayai, dan penggilapan serta penyelenggaraan permukaan logam.
- Untuk menghantar maklumat pemasaran dan promosi, jika anda telah memberikan persetujuan anda.
Pendedahan Maklumat Anda
Kami mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda dalam keadaan tertentu:
- Penyedia Perkhidmatan: Kami mungkin menggunakan syarikat pihak ketiga dan individu untuk memudahkan perkhidmatan kami (contohnya, penyelenggaraan laman web, analisis data), untuk menyediakan perkhidmatan bagi pihak kami, atau untuk membantu kami dalam menganalisis bagaimana perkhidmatan kami digunakan. Pihak ketiga ini mempunyai akses kepada maklumat peribadi anda hanya untuk melaksanakan tugas-tugas ini bagi pihak kami dan diwajibkan untuk tidak mendedahkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
- Pematuhan Undang-undang: Kami mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda jika diperlukan untuk berbuat demikian oleh undang-undang atau sebagai respons kepada permintaan yang sah oleh pihak berkuasa awam (contohnya, mahkamah atau agensi kerajaan).
- Perniagaan Pindah Milik: Jika Cobalt Crest terlibat dalam penggabungan, pemerolehan atau penjualan aset, maklumat peribadi anda mungkin dipindahkan. Kami akan memberikan notis sebelum maklumat peribadi anda dipindahkan dan menjadi tertakluk kepada Polisi Privasi yang berbeza.
Keselamatan Data
Keselamatan data anda adalah penting bagi kami, tetapi ingat bahawa tiada kaedah penghantaran melalui Internet, atau kaedah penyimpanan elektronik adalah 100% selamat. Walaupun kami berusaha untuk menggunakan cara yang diterima secara komersial untuk melindungi maklumat peribadi anda, kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlaknya.
Hak Perlindungan Data Anda
Bergantung pada lokasi anda, anda mungkin mempunyai hak perlindungan data tertentu. Kami berhasrat untuk mengambil langkah yang munasabah untuk membolehkan anda membetulkan, meminda, memadam, atau mengehadkan penggunaan maklumat peribadi anda. Ini mungkin termasuk:
- Akses kepada maklumat peribadi anda.
- Pembetulan maklumat yang tidak tepat.
- Penarikan balik persetujuan.
- Permintaan untuk pemadaman data.
- Bantahan terhadap pemprosesan data.
Untuk menggunakan hak-hak ini, sila hubungi kami menggunakan butiran hubungan yang diberikan di bawah.
Pautan ke Laman Web Lain
Laman web kami mungkin mengandungi pautan ke laman web lain yang tidak dikendalikan oleh kami. Jika anda mengklik pautan pihak ketiga, anda akan diarahkan ke laman pihak ketiga itu. Kami amat menasihati anda untuk menyemak Polisi Privasi setiap laman web yang anda lawati. Kami tidak mempunyai kawalan ke atas dan tidak bertanggungjawab terhadap kandungan, polisi privasi, atau amalan mana-mana laman atau perkhidmatan pihak ketiga.
Privasi Kanak-kanak
Perkhidmatan kami tidak ditujukan kepada sesiapa di bawah umur 18 tahun ("Kanak-kanak"). Kami tidak mengumpul maklumat peribadi yang boleh dikenal pasti secara sedar daripada sesiapa di bawah umur 18 tahun. Jika anda seorang ibu bapa atau penjaga dan anda sedar bahawa Kanak-kanak anda telah memberikan kami Data Peribadi, sila hubungi kami. Jika kami sedar bahawa kami telah mengumpul Data Peribadi daripada Kanak-kanak tanpa pengesahan persetujuan ibu bapa, kami mengambil langkah untuk membuang maklumat tersebut dari pelayan kami.
Perubahan pada Polisi Privasi Ini
Kami mungkin mengemas kini Polisi Privasi kami dari semasa ke semasa. Kami akan memberitahu anda tentang sebarang perubahan dengan menyiarkan Polisi Privasi baharu di halaman ini. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel dan/atau notis penting di laman web kami, sebelum perubahan berkuat kuasa dan mengemas kini "tarikh berkuat kuasa" di bahagian atas Polisi Privasi ini.
Anda dinasihatkan untuk menyemak Polisi Privasi ini secara berkala untuk sebarang perubahan. Perubahan pada Polisi Privasi ini berkuat kuasa apabila ia disiarkan di halaman ini.
Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai Polisi Privasi ini, sila hubungi kami:
Cobalt Crest
48 Jalan Melor,
Suite 9F,
Petaling Jaya, Selangor, 46050
Malaysia